Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Τεχνικός Υπηρεσιών Πεδίου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Τεχνικό Υπηρεσιών Πεδίου για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξειδικευμένη τεχνική υποστήριξη και συντήρηση εξοπλισμού στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές τεχνικές γνώσεις και εμπειρία στην επίλυση προβλημάτων σε επιτόπου περιβάλλοντα. Θα είναι υπεύθυνος για την εγκατάσταση, τη συντήρηση και την επισκευή διαφόρων τύπων εξοπλισμού, εξασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία και την ικανοποίηση των πελατών. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και την ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα, καθώς και σε συνεργασία με άλλες ομάδες. Ο Τεχνικός Υπηρεσιών Πεδίου θα πρέπει να είναι πρόθυμος να ταξιδεύει συχνά και να εργάζεται σε διαφορετικά περιβάλλοντα, προσαρμόζοντας τις δεξιότητές του στις ανάγκες κάθε πελάτη. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και καινοτόμο περιβάλλον, με δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εγκατάσταση και συντήρηση εξοπλισμού.
- Διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους πελάτες.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίλυση προβλημάτων.
- Καταγραφή και αναφορά τεχνικών ζητημάτων.
- Εκπαίδευση πελατών στη χρήση εξοπλισμού.
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών.
- Ταξίδια σε διάφορες τοποθεσίες για επιτόπου υποστήριξη.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τεχνικό τομέα.
- Εμπειρία σε επιτόπου τεχνική υποστήριξη.
- Ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Δυνατότητα εργασίας ανεξάρτητα και σε ομάδα.
- Διαθεσιμότητα για συχνά ταξίδια.
- Γνώση διαφόρων τύπων εξοπλισμού.
- Ικανότητα προσαρμογής σε διαφορετικά περιβάλλοντα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην επιτόπου τεχνική υποστήριξη;
- Πώς αντιμετωπίζετε ένα τεχνικό πρόβλημα που δεν γνωρίζετε;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με την εγκατάσταση εξοπλισμού;
- Πώς εξασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για ταξίδια;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίλυση προβλημάτων;